이용약관

이 약관은 이터널식스(이하 「회사」)가 제공하는 학우너 앱 및 웹 서비스(이하 「서비스」)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

① 「서비스」란 회사가 제공하는 학원 검색, AI 추천, 리뷰, 상담 등 학원 정보 관련 모든 서비스를 말합니다.

② 「이용자」란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.

③ 「회원」이란 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.

④ 「유료서비스」란 회사가 유료로 제공하는 각종 구독 상품 및 부가 서비스를 의미합니다.

① 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 공지함으로써 효력이 발생합니다.

② 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 적용일 7일 전부터 공지합니다.

회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다: 학원 검색·조회, AI 맞춤 추천, 리뷰 작성·조회, 상담 신청, 학원장 대시보드, 기타 학원 정보 관련 서비스.

회사는 유료 서비스를 제공하며, 구체적인 요금 체계는 홈페이지 요금제 안내에 따릅니다.

• ① 이용자는 서비스를 이용할 때 관련 법령 및 이 약관을 준수하여야 합니다.
• ② 이용자는 타인의 정보를 도용하거나 서비스를 부정한 목적으로 이용하여서는 안 됩니다.
• ③ 학우너 원장 ERP 프리미엄은 월 49,000원 정기 결제로 제공되며, 해지 전까지 매월 자동으로 갱신됩니다. 다음 결제일 전 대시보드에서 언제든 해지할 수 있습니다.
• ④ 결제 시스템은 Paddle(패들)을 통해 안전하게 운영됩니다.
• ⑤ 신규 가입자에게는 최초 가입일로부터 90일(3개월) 무료 체험이 제공되며, 체험 기간 동안 결제는 청구되지 않습니다. 체험 종료 후 구독을 시작하면 매월 자동으로 결제·갱신됩니다.

이용자는 환불 · 청약철회 안내에 따라 서비스 해지 및 환불을 요청할 수 있습니다. 청약철회 권리는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조에 따라 보장됩니다.

회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 개인정보처리방침을 수립·공개하고 이를 준수합니다.

• ① 회사는 안정적 서비스 제공을 위해 사전 공지 후 일부 기능을 변경·중단할 수 있으며, 천재지변·정전·시스템 장애 등 부득이한 경우 사전 통지 없이 일시 중단할 수 있습니다.
• ② 정기 유지보수는 트래픽이 적은 야간 시간대에 진행하며, 24시간 전에 대시보드 배너로 안내합니다.
• ③ 서비스 중단으로 인한 손해가 회사의 고의 또는 중대한 과실이 아닌 한 회사는 책임을 부담하지 않습니다.

• ① 회사는 천재지변, 정부 명령, PG·통신사·클라우드 인프라 장애 등 불가항력으로 인한 손해에 대해 책임지지 않습니다.
• ② 회사가 부담하는 손해배상 책임의 총액은 손해 발생 직전 12개월 동안 이용자가 회사에 지급한 이용료의 총액을 넘지 않습니다(소비자 보호 법령 강제 조항은 제외).
• ③ 회사는 학원 운영상의 영업 손실, 일실 이익, 간접 손해에 대해 책임지지 않습니다.

• ① 이용자가 서비스에 입력한 학생·결제·출결 등 모든 운영 데이터(이하 「학원 데이터」)의 소유권은 이용자(학원)에게 귀속됩니다.
• ② 회사는 학원 데이터를 서비스 제공 목적으로만 처리하며, 「개인정보 보호법」 제26조에 따른 처리위탁 관계에 있습니다.
• ③ 이용자는 언제든 대시보드 ‘데이터 내보내기’ 메뉴에서 본인 학원 데이터를 CSV 파일로 받아갈 수 있으며, 회사는 데이터 반출을 막거나 지연하지 않습니다.
• ④ 계정 해지 시 학원 데이터는 90일간 안전 보관 후 영구 파기됩니다. 90일 이전엔 재로그인으로 복구할 수 있습니다.

• ① 사업주(원장)는 학우너 앱·웹의 학원 소개 화면에 본인 학원의 정보(소개, 사진, 영업시간, 수강료 등)를 공개·게시하기 위해 별도의 게시 동의를 할 수 있습니다.
• ② 회사는 사업주가 직접 등록하고 게시에 동의한 정보에 한하여 이를 공개하며, 제3자 플랫폼에서 무단으로 수집한 정보는 게시하지 않습니다.
• ③ 게시 동의의 범위(소개·사진·영업시간·수강료 등)는 사업주가 항목별로 선택할 수 있으며, 동의한 범위의 정보만 공개됩니다.
• ④ 사업주는 등록한 정보가 본인이 권리를 보유하거나 적법하게 게시할 수 있는 것임을 보증하며, 타인의 저작권·초상권 등 권리를 침해하는 정보를 등록해서는 안 됩니다.
• ⑤ 사업주는 언제든지 게시 동의를 철회할 수 있고, 철회 시 해당 정보는 지체 없이 공개에서 제외됩니다.
• ⑥ 회사는 게시 동의의 범위·버전·일시 등 동의 이력을 보관하며, 약관 또는 정책이 변경될 경우 재동의를 요청할 수 있습니다.

• ① 회사는 이용자가 본 약관을 위반하거나 부정 결제·정보 도용·악성 행위를 하는 경우 사전 통지 후 서비스 이용을 제한하거나 계정을 해지할 수 있습니다.
• ② 긴급한 보안·법령 위반 사안의 경우 사전 통지 없이 즉시 정지 후 사후 통지할 수 있습니다.
• ③ 이용자는 대시보드 ‘구독·플랜’ 메뉴 또는 고객지원(hello@hakwooner.kr)으로 언제든 해지를 요청할 수 있습니다.

• ① 본 약관 및 서비스 이용에 관한 분쟁은 대한민국 법령에 따릅니다.
• ② 회사와 이용자 간 분쟁이 발생하는 경우 양자는 우선 협의를 통해 해결을 시도하며, 협의가 성립되지 않을 경우 「민사소송법」상의 관할 법원으로 합니다.
• ③ 소비자(개인) 이용자의 경우 「소비자기본법」에 따른 한국소비자원의 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.

회사는 이용자에게 통지가 필요한 경우 회원이 등록한 이메일 주소 또는 휴대폰 번호로 통지하며, 전체 이용자 대상 통지는 7일 이상 서비스 화면에 게시함으로써 갈음합니다.