디지털 SaaS · 배송 절차 없음
이용 안내
학우너 ERP는 무형의 디지털 서비스(SaaS)로 실물 배송이 없습니다. 결제 즉시 계정에 라이선스가 부여되며, 청약철회·환불은 환불·청약철회 안내를 참고해 주세요. 본 페이지는 통신판매업 신고 의무를 충족하기 위한 정보 안내 페이지입니다.
1. 서비스 배송(제공) 정보
학우너 ERP는 실물 배송이 없는 디지털 소프트웨어 서비스(SaaS)입니다. 결제 완료 즉시 계정에 라이선스가 부여됩니다.
- 배송 방법
- 온라인 즉시 부여 (디지털 콘텐츠 전송)
- 배송 지역
- 전국 (인터넷 및 브라우저 접속 가능 지역)
- 배송 비용
- 무료 (디지털 서비스로 별도 배송비 없음)
- 배송 기간
- 결제 및 등록 완료 즉시 실시간 자동 활성화
2. 교환 및 반품(청약철회) 규정
디지털 콘텐츠 및 온라인 서비스의 특성상 이용 내역 및 개시 여부에 따라 다음과 같이 교환 및 반품이 규정됩니다.
반품 (청약철회)
결제 또는 등록 시점으로부터 7일 이내에 전혀 서비스를 이용하지 않은 경우 100% 청약 철회 및 전액 반품(환불) 처리가 가능합니다. 7일이 경과했거나 서비스를 개시한 경우에는 소정의 이용료 및 위약금을 공제한 잔여 금액이 환불됩니다.
교환 (구독 관리)
학우너 ERP는 무형의 서비스로 실물 교환이 없으며, 월 49,000원 단일 통합 요금제로 제공됩니다. 별도의 플랜 업그레이드/다운그레이드 구분이 없으며, 구독 시작·해지는 대시보드 내 [설정 - ERP 구독]에서 즉시 반영할 수 있습니다.
교환/반품 접수처
- 고객센터: 010-8111-9370 (평일 09:00 ~ 18:00)
- 이메일: hello@hakwooner.kr
- 접수 방법: 대시보드 1:1 채널 또는 상기 이메일로 상호명/아이디 기재 후 접수